苹果 M1 处理器 MacBook Air、MacBook Pro 将在欧洲更多国家提供自助维修

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针对搭载M1处理器的MacBook Air及MacBook Pro提供自助维修计画中,苹果将提供包含萤幕、带电池的上盖、触控板等零件,未来也将增加更多维修项目,同样也将提供专用工具租借服务。

苹果日前率先针对iPhone 12系列与iPhone 13系列机种提供自助维修所需更换零件,并且提供专用工具租赁服务之後,目前更宣布正式针对搭载M1处理器的MacBook Air及MacBook Pro提供自助维修所需零件与工具,另外也将提供维修说明书作为参考。

此次公布消息中,更确认在欧洲地区更多国家推行自助维修计画,并且将於下半年将自助维修计画延伸到更多Mac机种。

针对搭载M1处理器的MacBook Air及MacBook Pro提供自助维修计画中,苹果将提供包含萤幕、带电池的上盖、触控板等零件,未来也将增加更多维修项目,同样也将提供专用工具租借服务。

若要使用自助维修,消费者必须先到官网参考预计维修产品的说明书,并且透过官网订购所需零件及工具,另外也能以49美元价格租赁专用工具,租赁时间将以一周为限。

另一方面,苹果更强调在过去三年内,其产品维修据点数量增加了将近一倍,并且与超过3500家独立维修服务业者合作,消费者可透过这些据点取得苹果原厂零件、工具与维修说明书等资源,同时也透过超过5000家苹果授权维修中心与超过10万名在职人员提供技术支援。

苹果更强调,目前美国境内每10名苹果顾客,就有8名顾客所在位置可在20分钟内抵达一家苹果授权维修中心,藉此强调让消费者能更方便就近维修其故障的苹果产品。

Mash Yang

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