知名摇滚乐团 U2 的主唱 Bono，对於过去强制性将乐团专辑加入用户的 iTunes，真的感到很抱歉！
Bono 在回忆录中，分享 U2 在 2014 年与苹果展开合作的故事。他们将 U2 当时新推出的专辑「赤子之心」（Songs of Innocence）免费加至全球 500 万位 iTunes 用户的音乐资料库中，且用户无法自行移除。
Bono 当时以为这举动会将摇滚精神展现的淋漓尽致，但可想而知的引起了大量反对声浪。当时有用户在社群平台上描述这件事，「早上醒来发现 Bono 在我厨房，在喝我的咖啡、穿我的睡袍，还读我的报纸」，「这个免费 U2 专辑真的是很昂贵。」
Bono 也大方接受大众的指责。Apple 事先买下了该张专辑，而他原以为提供用户免费音乐会是大家喜欢，或可直接忽视的举动，但 iTines 用户对该专辑的看法则是「就像垃圾邮件」。
後续由於大众止不住的怒火，Apple 只能建造新工具特地将 U2 免费专辑移除。用户对於免费专辑的不满其实主要来自於其占据了资料库的容量，在当时 Spotify 等串流音乐平台还尚未普及的情况下，用户对於资料库中音乐的下载数量需要谨慎控制。
Bono 反思，部分的他仍认为这是一项颠覆性的创举，但在和科技巨头合作时，较难落实颠覆作用，因为这项举动同时也代表科技公司有权限走入用户生活。